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DULCE GRANO hace de su conocimiento a sus clientas(es) que el contenido y uso de su sitio web está reservado y dirigido única y exclusivamente a un público mayor de 18 años y que el territorio en el que DULCE GRANO acepta y distribuye pedidos es el comprendido por la República Mexicana.

Al hacer uso de dicho dominio se compromete a realizar pedidos que no sean falsos ni fraudulentos, brindando la información necesaria y verídica como lo es correo electrónico, dirección de entrega y teléfono de contacto para brindar o solicitar información respecto a la compra.

DULCE GRANO podrá informar a los usuarios vía email, todas las promociones y descuentos vigentes, con las respectivas fechas y condiciones.

La compra se realiza mediante la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso, una vez concretada DULCE GRANO podrá enviar un email al cliente confirmando la misma e informando los detalles de la compra realizada.

 La página también permite la compra a través de la modalidad de compra como invitado. De esta forma de compra, se solicitarán únicamente correo electrónico, así como los datos para completar la entrega. Una vez finalizado el proceso de compra, se ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.

Precios y pagos: Los precios de la página web incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos, estos excluyen los gastos de envío, mismo en caso de aplicar se añadirá al importe total bajo el concepto de envío.

El pago por medio de tarjeta de crédito o débito será realizado dentro de nuestra página y en caso de utilizar PayPal será redirigido a su sitio para la realización del pago. Por lo que los datos bancarios no son guardados, ya que solo se conecta con el banco para que a su vez el banco realice el cobro.

 Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso y/o falta de entrega.

Disponibilidad de los artículos: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si existieran factores o causas de fuerza mayor que impidan el suministro de lo(s) producto(s) o si por excepción no quedan artículos en stock, se estará informando acerca de productos que puedan sustituir de valor igual o inferior. Si no desea hacer un pedido con algún producto sustituto, se reembolsará el valor pagado a la misma cuenta con la que se haya efectuado el pago, reiterando que siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para que la página web siempre este actualizada.